هر مشاغل باید یک برنامه استراتژیک داشته باشد - اما تعداد مشاغل که سعی می کنند بدون یک برنامه تعریف شده (یا حداقل یک مورد کاملاً واضح) فعالیت کنند ، ممکن است شما را شگفت زده کند. تحقیقات از Onstrategy نشان می دهد که 86 ٪ از تیم های اجرایی کمتر از یک ساعت در هر ماه در مورد استراتژی صرف می کنند و 95 ٪ از نیروی کار معمولی استراتژی سازمان آن را درک نمی کند.
از آنجا که بسیاری از مشاغل در این رابطه فاقد آن هستند ، می توانید با استفاده از برنامه ریزی استراتژیک از بازی جلو بروید. در این مقاله ، ما توضیح خواهیم داد که روند برنامه ریزی استراتژیک و مراحل انجام شده چگونه است.
فرآیند برنامه ریزی استراتژیک (برای تغییر آنلاین بر روی تصویر کلیک کنید)
روند برنامه ریزی استراتژیک چیست؟
به ساده ترین اصطلاح ، فرایند برنامه ریزی استراتژیک روشی است که سازمانها برای تهیه برنامه هایی برای دستیابی به اهداف کلی و بلند مدت از آنها استفاده می کنند.
این فرآیند با فرآیند برنامه ریزی پروژه متفاوت است ، که برای محدود کردن و اختصاص وظایف برای پروژه های فردی یا نقشه برداری استراتژی استفاده می شود ، که به شما در تعیین رسالت ، چشم انداز و اهداف خود کمک می کند.
فرایند برنامه ریزی استراتژیک گسترده است - به شما کمک می کند تا یک نقشه راه ایجاد کنید که اهداف استراتژیک برای دستیابی به آن تلاش کنید و کدام ابتکارات برای تجارت کمتر مفید خواهد بود.
مراحل فرآیند برنامه ریزی استراتژیک
قبل از شروع فرایند برنامه ریزی استراتژیک ، مهم است که برخی از مراحل را برای تعیین موفقیت شما و سازمان خود بررسی کنید.
1. موقعیت استراتژیک خود را تعیین کنید
این مرحله آماده سازی پایه و اساس همه کارهایی را که پیش می رود ، تعیین می کند. شما باید بدانید که کجا باید تعیین کنید که باید به کجا بروید و چگونه به آنجا خواهید رسید.
با توجه به منابع داخلی و خارجی ، ذینفعان مناسب را از ابتدا درگیر کنید. با صحبت با مدیران شرکت خود ، جمع آوری بینش مشتری و جمع آوری اطلاعات صنعت و بازار ، مسائل مهم استراتژیک را شناسایی کنید. این یک تصویر واضح از موقعیت خود در بازار و بینش مشتری به شما می دهد.
همچنین می تواند مفید باشد که بررسی کنید - یا اگر آنها را در حال حاضر ندارید - اظهارات شرکت و بینایی شرکت خود را به خود و تیم خود تصویری واضح از آنچه موفقیت برای تجارت شما به نظر می رسد ، ارائه دهید. علاوه بر این ، ارزش های اصلی شرکت خود را مرور کنید تا به خود یادآوری کنید که شرکت شما برای دستیابی به این اهداف چگونه قصد دارد.
برای شروع ، استفاده از داده های صنعت و بازار ، از جمله بینش مشتری و خواسته های فعلی/آینده ، برای شناسایی موضوعاتی که باید مورد توجه قرار گیرد. نقاط قوت و ضعف داخلی سازمان خود را همراه با فرصت های خارجی (راه های رشد سازمان شما به منظور پر کردن نیازهایی که بازار در حال حاضر پر نمی کند) و تهدیدها (رقابت شما) مستند کنید.
به عنوان یک چارچوب برای تجزیه و تحلیل اولیه خود ، از یک نمودار SWOT استفاده کنید. با ورود مدیران ، مشتریان و داده های بازار خارجی ، می توانید به سرعت یافته های خود را به عنوان نقاط قوت ، ضعف ، فرصت ها و تهدیدها (SWOT) طبقه بندی کنید تا موقعیت فعلی خود را روشن کنید.
مثال تجزیه و تحلیل SWOT (برای تغییر آنلاین روی تصویر کلیک کنید)
جایگزینی برای SWOT تجزیه و تحلیل آفات است. آفت برای آفات سیاسی ، اقتصادی ، اجتماعی-فرهنگی و فناوری ، ابزاری استراتژیک است که برای روشن کردن تهدیدها و فرصت ها برای تجارت شما استفاده می شود.
تجزیه و تحلیل آفات (برای تغییر آنلاین روی تصویر کلیک کنید)
همانطور که این اطلاعات را سنتز می کنید ، موقعیت استراتژیک منحصر به فرد شما در بازار مشخص خواهد شد و می توانید شروع به تحکیم چند هدف استراتژیک اصلی کنید. اغلب ، این اهداف با یک افق سه تا پنج ساله در ذهن قرار می گیرند.
2. اهداف خود را در اولویت قرار دهید
هنگامی که موقعیت فعلی خود را در بازار مشخص کردید ، زمان آن رسیده است که اهداف را تعیین کنید که به شما در رسیدن به اهداف خود کمک می کند. اهداف شما باید با مأموریت و چشم انداز شرکت شما هماهنگ باشد.
اهداف خود را با پرسیدن سؤالات مهم مانند:
- کدام یک از این ابتکارات بیشترین تأثیر را در دستیابی به مأموریت/دیدگاه شرکت ما و بهبود موقعیت ما در بازار خواهد داشت؟
- چه نوع تأثیرگذاری مهمترین (به عنوان مثال کسب مشتری در مقابل درآمد) است؟
- رقابت چگونه واکنش نشان خواهد داد؟
- کدام ابتکارات ضروری ترین است؟
- برای تحقق اهداف خود چه کاری باید انجام دهیم؟
- چگونه پیشرفت خود را اندازه گیری می کنیم و تعیین می کنیم که آیا به اهداف خود رسیده ایم؟
اهداف باید متمایز و قابل اندازه گیری باشند تا به شما در رسیدن به اهداف استراتژیک بلند مدت و ابتکارات بیان شده در مرحله اول کمک کند. اهداف بالقوه می تواند به روزرسانی محتوای وب سایت ، بهبود نرخ باز ایمیل و ایجاد سربهای جدید در خط لوله باشد.
3. تهیه یک برنامه
اکنون وقت آن رسیده است که یک برنامه استراتژیک ایجاد کنید تا با موفقیت به اهداف خود برسید. این مرحله مستلزم تعیین تاکتیک های لازم برای دستیابی به اهداف شما و تعیین یک جدول زمانی و برقراری ارتباط واضح است.
نقشه استراتژی ابزاری موثر برای تجسم کل برنامه شماست. با کار از بالا به پایین، نقشه های استراتژی مشاهده فرآیندهای کسب و کار و شناسایی شکاف های بهبود را آسان می کند.
نمونه نقشه استراتژی (برای اصلاح آنلاین روی تصویر کلیک کنید)
انتخاب های واقعاً استراتژیک معمولاً شامل یک مبادله در هزینه فرصت هستند. به عنوان مثال، شرکت شما ممکن است تصمیم بگیرد که بودجه زیادی را پشت سر پشتیبانی مشتری قرار ندهد، تا بتواند بودجه بیشتری را برای ایجاد یک تجربه کاربری بصری صرف کند.
آماده باشید که از ارزش ها، بیانیه ماموریت و اولویت های تعیین شده خود برای «نه» گفتن به ابتکاراتی که موقعیت استراتژیک بلندمدت شما را بهبود نمی بخشد، استفاده کنید.
4. برنامه را اجرا و مدیریت کنید
هنگامی که برنامه را دارید، آماده اجرای آن هستید. ابتدا، طرح را با به اشتراک گذاشتن اسناد مربوطه به سازمان ابلاغ کنید. سپس، کار واقعی شروع می شود.
با ترسیم فرآیندهای خود، استراتژی گسترده تر خود را به یک برنامه مشخص تبدیل کنید. از داشبوردهای شاخص عملکرد کلیدی (KPI) استفاده کنید تا مسئولیت های تیم را به وضوح بیان کنید. این رویکرد ریز فرآیند تکمیل و مالکیت را برای هر مرحله از راه نشان می دهد.
مرورهای منظمی را با مشارکت‌کنندگان فردی و مدیران آنها تنظیم کنید و نقاط ورود را تعیین کنید تا مطمئن شوید در مسیر درست هستید.
5. طرح را بررسی و بازنگری کنید
مرحله نهایی برنامه - بازنگری و بازنگری - به شما فرصتی می دهد تا اولویت های خود را دوباره ارزیابی کنید و بر اساس موفقیت ها یا شکست های گذشته، دوره را اصلاح کنید.
به صورت فصلی، مشخص کنید که تیم شما با کدام KPI ملاقات کرده است و چگونه می توانید به آنها ادامه دهید و در صورت لزوم برنامه خود را تطبیق دهید. به صورت سالانه، مهم است که اولویت ها و موقعیت استراتژیک خود را مجدداً ارزیابی کنید تا اطمینان حاصل کنید که در مسیر موفقیت در بلندمدت باقی خواهید ماند.
پیشرفت خود را با استفاده از کارت های امتیازی متوازن پیگیری کنید تا به طور جامع عملکرد کسب و کار خود را درک کرده و اهداف استراتژیک را اجرا کنید.
کارت امتیازی متوازن (برای اصلاح آنلاین روی تصویر کلیک کنید)
با گذشت زمان ممکن است متوجه شوید که ماموریت و چشم انداز شما باید تغییر کند - ارزیابی سالانه زمان خوبی برای در نظر گرفتن این تغییرات، تهیه یک برنامه جدید و اجرای مجدد است.
بر مراحل فرآیند برنامه ریزی استراتژیک تسلط داشته باشید
همانطور که به اجرای فرآیند برنامه ریزی استراتژیک ادامه می دهید و هر مرحله را به طور منظم تکرار می کنید، پیشرفت قابل اندازه گیری در جهت دستیابی به چشم انداز شرکت خود خواهید داشت.
به جای اینکه دائماً آتش را خاموش کنید، به رقابت واکنش نشان دهید، یا بر روی آخرین ابتکار مهم تمرکز کنید، می‌توانید چشم‌انداز بلندمدتی داشته باشید و تصمیم‌هایی بگیرید که سال‌های آینده شما را در مسیر موفقیت نگه دارد..
