شما اهداف سازمانی را تعیین کرده اید و یک برنامه استراتژیک تدوین کرده اید. حال، چگونه از انجام آن اطمینان حاصل می کنید؟
اجرای استراتژی، اجرای یک برنامه استراتژیک در تلاش برای رسیدن به اهداف سازمانی است. این شامل ساختارهای روزانه، سیستم ها و اهداف عملیاتی است که تیم شما را برای موفقیت آماده می کند.
حتی بهترین برنامه های استراتژیک نیز می توانند بدون اجرای صحیح از بین بروند. در واقع، اجرای ضعیف، رایج‌تر از آن چیزی است که ممکن است تصور کنید. 90 درصد از کسب و کارها در رسیدن به اهداف استراتژیک خود شکست می خورند، که محققان معتقدند به دلیل شکاف بین برنامه ریزی استراتژیک و اجرا است.
پروفسور رابرت سایمونز، پروفسور مدرسه بازرگانی هاروارد، که دوره آنلاین اجرای استراتژی را تدریس می کند، می گوید: «اگر اخیراً به اخبار نگاه کرده باشید، احتمالاً داستان های کسب و کارهایی با استراتژی های عالی را دیده اید که شکست خورده اند."در هر مورد، ما یک استراتژی تجاری را می یابیم که به خوبی تدوین شده اما ضعیف اجرا شده است."
چگونه می توانید خود و تیم خود را برای اجرای برنامه هایی که طراحی کرده اید مجهز کنید؟در اینجا پنج کلید برای اجرای موفقیت آمیز استراتژی وجود دارد که می توانید در سازمان خود از آنها استفاده کنید.
کتاب الکترونیکی رایگان: نحوه تدوین یک استراتژی تجاری موفق
امروز به کتاب الکترونیکی رایگان خود دسترسی پیدا کنید.
کلیدهای اجرای موفقیت آمیز استراتژی
1. تعهد به یک برنامه استراتژیک
قبل از شروع اجرا، مهم است که اطمینان حاصل شود که همه تصمیم گیرندگان و ذینفعان در مورد برنامه استراتژیک توافق دارند.
تحقیقات در هاروارد بیزینس ریویو نشان می‌دهد که 71 درصد از کارکنان شرکت‌هایی که عملکرد ضعیفی دارند، بر این باورند که تصمیم‌های استراتژیک حدس دوم هستند، در مقابل 45 درصد از کارکنان شرکت‌هایی با اجرای قوی.
تعهد به یک برنامه استراتژیک قبل از شروع اجرا، تضمین می‌کند که همه تصمیم‌گیرندگان و تیم‌هایشان در راستای اهداف یکسانی هستند. این یک درک مشترک از برنامه استراتژیک بزرگتر در سراسر سازمان ایجاد می کند.
استراتژی ها راکد نیستند - آنها باید با چالش ها و فرصت های جدید تکامل یابند. ارتباط برای اطمینان از اینکه شما و همکارانتان در فرآیند برنامه ریزی از یک صفحه شروع کنید و با گذشت زمان در یک راستا بمانید بسیار مهم است.
2. مشاغل را با استراتژی هماهنگ کنید
یکی از موانعی که بسیاری از شرکت ها در اجرای موثر استراتژی با آن روبرو هستند این است که نقش های کارکنان با در نظر گرفتن استراتژی طراحی نشده است.
این می تواند زمانی اتفاق بیفتد که کارمندان قبل از تدوین استراتژی استخدام می شوند، یا زمانی که نقش ها برای همسویی با استراتژی قبلی شرکت تعیین می شوند.
در Strategy Execution، سیمونز معتقد است که مشاغل زمانی که با یک استراتژی سازمانی مطابقت دارند برای عملکرد بالا بهینه می شوند. او ابزار بهینه سازی طراحی شغل (JDOT) را ایجاد کرد که افراد می توانند از آن برای ارزیابی اینکه آیا مشاغل سازمانشان برای اجرای موفقیت آمیز استراتژی طراحی شده است استفاده کنند.
JDOT طراحی یک شغل را بر اساس چهار عامل یا "محدوده" ارزیابی می کند: کنترل، مسئولیت پذیری، نفوذ و پشتیبانی.
سیمونز در هاروارد بیزینس ریویو می نویسد: «هر دهانه را می توان طوری تنظیم کرد که باریک یا عریض یا جایی در میان باشد. من فکر می‌کنم تنظیمات روی نوار لغزنده انجام می‌شود، مانند آنچه در تقویت‌کننده‌های موسیقی یافت می‌شود. اگر تنظیمات را درست انجام دهید، می توانید شغلی را طراحی کنید که در آن یک فرد با استعداد بتواند استراتژی شرکت شما را با موفقیت اجرا کند. اما اگر تنظیمات را اشتباه انجام دهید، کارآمد بودن برای هر کارمندی دشوار خواهد بود.
3. برای توانمندسازی کارکنان به وضوح ارتباط برقرار کنید
وقتی نوبت به اجرای استراتژی می‌رسد، نمی‌توان قدرت ارتباط شفاف را نادیده گرفت. با توجه به اینکه 95 درصد از کارمندان استراتژی شرکت خود را نمی دانند یا از آن بی اطلاع هستند، ارتباط مهارتی است که ارزش بهبود دارد.
اجرای استراتژی به هر یک از اعضای وظایف و تصمیمات روزانه سازمان شما بستگی دارد، بنابراین ضروری است اطمینان حاصل شود که همه نه تنها اهداف استراتژیک گسترده تر شرکت را درک می کنند، بلکه مسئولیت های فردی آنها چگونه دستیابی به آنها را ممکن می کند.
داده‌های ارائه شده در هاروارد بیزینس ریویو نشان می‌دهد که 61 درصد از کارکنان شرکت‌های اجرایی قوی بر این باورند که به کارکنان میدانی و خطی اطلاعات لازم برای درک تأثیر نهایی کار و تصمیم‌هایشان داده می‌شود. در سازمان هایی که عملکرد ضعیفی دارند، فقط 28 درصد معتقدند که این موضوع درست است.
برای تقویت عملکرد سازمان و توانمندسازی کارکنان خود، به مدیران آموزش دهید تا تأثیر کار روزانه تیم خود را با دیگران در میان بگذارند، در یک جلسه تمام کارکنان با سازمان صحبت کنند و فرهنگی را تقویت کنید که نقاط عطف در راه رسیدن به اهداف استراتژیک بزرگ را جشن می گیرد.
4. اندازه گیری و نظارت بر عملکرد
اجرای استراتژی بر ارزیابی مستمر پیشرفت به سمت اهداف متکی است. برای اندازه‌گیری مؤثر معیارهای عملکرد سازمان، شاخص‌های عددی کلیدی عملکرد (KPI) را در مرحله برنامه‌ریزی استراتژیک تعیین کنید. یک هدف عددی به عنوان یک معیار واضح برای موفقیت شما و تیمتان عمل می کند تا به طور منظم عملکرد را پیگیری و نظارت کنید و ارزیابی کنید که آیا نیاز به ایجاد تغییراتی بر اساس آن پیشرفت است یا خیر.
به عنوان مثال ، هدف استراتژیک شرکت شما می تواند افزایش نرخ نگهداری مشتری خود تا سال 2024 افزایش 30. در سال 2024 باشد. با نگه داشتن سابقه تغییر نرخ نگهداری مشتری به صورت هفتگی یا ماهانه ، می توانید روند داده را با گذشت زمان رعایت کنید.
اگر سوابق نشان می دهد که نرخ حفظ مشتری شما در ماه در طول ماه کاهش می یابد ، می تواند نشان دهد که برنامه استراتژیک شما نیاز به محوری دارد زیرا این تغییر را که مورد نظر شما ایجاد نمی کند ، نیست. با این حال ، اگر داده های شما رشد ماهانه ماهانه را نشان می دهد ، می توانید از این روند استفاده کنید تا به طور منطقی پیش بینی کنید که آیا تا سال 2024 به هدف خود از افزایش 30 درصدی برسید.
5- نوآوری و کنترل تعادل
در حالی که نوآوری یک نیروی محرک اساسی برای رشد شرکت است ، اجازه ندهید که اجرای استراتژی شما را از بین ببرد.
برای بهره برداری از نوآوری و کنترل کنترل بر اجرای استراتژی فعلی ، فرایندی را برای ارزیابی چالش ها ، موانع و فرصت های ایجاد شده ایجاد کنید. چه کسی تصمیماتی می گیرد که ممکن است تمرکز استراتژی شما را محور کند؟چه قطعه ای از استراتژی غیر قابل مذاکره است؟پاسخ دادن به سؤالاتی مانند این مقدمات می تواند در هنگام اجرای ، شفافیت را فراهم کند.
همچنین ، به یاد داشته باشید که یک سازمان راکد جایی برای رشد ندارد. کارمندان را به طوفان مغزی ، آزمایش و خطرات محاسبه شده با ابتکارات استراتژیک در ذهن تشویق کنید.
ایجاد مهارت برای اجرای موفقیت آمیز استراتژی
تعیین اهداف استراتژیک ، تدوین یک برنامه و اجرای یک استراتژی هر یک به مجموعه ای از مهارت های متفاوتی نیاز دارد و با چالش های خاص خود همراه است. با توجه به اینکه حتی بهترین استراتژی تدوین شده می تواند ضعیف اجرا شود ، قبل از تعیین اهداف استراتژیک و اجرای برنامه ، مهارت های اجرای خود را تقویت کنید. توسعه این مهارت ها می تواند تأثیر ماندگار در عملکرد آینده سازمان شما داشته باشد.
آیا شما علاقه مند به طراحی سیستم ها و ساختارها برای تحقق اهداف استراتژیک سازمان خود هستید؟دوره اجرای استراتژی هشت هفته ای ما و سایر دوره های استراتژی آنلاین را کشف کنید تا مهارت های برنامه ریزی و اجرای استراتژیک خود را انجام دهید. برای یافتن دوره مناسب استراتژی آنلاین HBS برای شما ، نمودار Free Flowchart را بارگیری کنید.
درباره نویسنده
کاترین کوت یک هماهنگ کننده بازاریابی در دانشکده بازرگانی هاروارد به صورت آنلاین است. او قبل از پیوستن به HBS Online ، در یک راه اندازی اولیه SaaS کار کرد و در آنجا اشتیاق خود را برای نوشتن محتوا و در یک آژانس مشاوره دیجیتال ، جایی که در SEO تخصص داشت ، پیدا کرد. کاترین دارای مدرک لیسانس است. از صلیب مقدس ، جایی که او در حال مطالعه روانشناسی ، آموزش و زبان چینی ماندارین بود. هنگامی که در محل کار نیستید ، می توانید پیاده روی ، اجرای یا تماشای تئاتر یا شکار بهترین همبرگر در بوستون را پیدا کنید.
